Le 12 juillet 2021, l’ensemble des membres du Conseil d’Administration, les représentants des entreprises adhérentes et l’équipe de Serso 16 se sont réunis à l’occasion de l’Assemblée Générale.
L’association, qui compte désormais plus d’une soixantaine d’entreprises adhérentes, ne cesse de se développer bien au-delà des frontières cognaçaises.
Une réussite soulignée par Jérôme Charpentier, DRH chez Rémy Martin, président du Conseil d’Administration de SERSO 16 depuis dix ans, lors de son rapport moral :
« Comme c’est le cas depuis de nombreuses années, le service social interentreprises de la région de Cognac (et bien au-delà) se porte bien et il poursuit sa croissance dans un esprit de service et de proximité avec ses nombreux adhérents. Au fil des années, à force de travail et de persévérance, les assistants(es) sociaux deviennent un interlocuteur reconnu et privilégié dans le domaine de l’action sociale en entreprise. Notre résultat est très positif et encourageant pour l’avenir, malgré la crise sanitaire qui continue à perturber l’économie mondiale et le fonctionnement de nombreuses entreprises.
Comme chaque année je rappelle le rôle et la mission de l’assistant(e) social(e) qui œuvre avec courage et dévouement au sein des entreprises :
Apporter aux salariés qui en expriment le besoin un accompagnement social et professionnel individualisé (écouter, analyser et rechercher des solutions concrètes et adaptées aux situations difficiles, informer, conseiller et intervenir auprès des organismes concernés : complémentaire santé, caisse de retraite, caisses sociales…, orienter et soutenir les salariés dans la résolution de leurs problématiques sociales).
Le SERSO c’est aussi une collaboration étroite avec le service des Ressources Humaines de chaque entreprise : rechercher le bon équilibre entre les exigences et les attentes personnelles des salariés et celles de la collectivité de travail, participer à la prévention des risques psychosociaux dans le cadre de la politique santé au travail, apporter un rôle de médiation et de régulation sociale en partenariat avec les instances de l’entreprise (représentants du personnel, médecin du travail, infirmière, DRH, managers….).
Nous le savons, tous les salariés ont besoin de conseils et de soutien pour affronter différentes situations de la vie, parfois complexes, douloureuses et souvent imprévues. Continuons à leur apporter ce service et nous contribuerons aussi à leur bien-être au travail. Nous le savons, le bien-être au travail est le seul gage de l’efficacité professionnelle et de l’engagement sur le long terme. Je salue l’excellent travail de tout le service qui contribue chaque année avec enthousiasme au développement et au rayonnement du service bien au-delà de la Région. »
Comme chaque année, un thème lié à l’évolution des politiques sociales et/ou du monde du travail a été développé et présenté à l’audience. En 2021, c’est le sujet de la reconversion professionnelle qui a fait l’objet d’une présentation au Conseil d’Administration et aux adhérents. L’occasion de mettre en lumière la plus-value du service social dans l’accompagnement de ces situations tant auprès des salariés et que des entreprises.
